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    Hashim Nelson
      Hashim Nelson

      IT Manager

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      Fred Contreras
        Fred Contreras

        Entrepreneur

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        Ishaq Ellison
          Ishaq Ellison

          CEO Funtech

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          • Obt茅n tu dominio
          • Desarrollamos tu p谩gina web
          • Desarrrollamos tu e-commerce
          • Asistencia t茅cnica

          Obt茅n tu dominio

          Todo empieza con un nombre de dominio. Siempre un nombre es importante porque desde all铆 es donde comienza tu sitio en internet. Elige el mejor para ti, solo debes buscarlo y si est谩 disponible, es tuyo.聽

          Elige el que quieras

          Registro de dominios .com, .net, .org, .com.ar, .org.ar, .edu.ar, .biz, .name, .info, .mobi, .us, .cc, .tv, .in, .co.in, .net.in, .org.in, .gen.in, .firm.in, .ind.in

          Desarrollamos tu p谩gina web

          Un sitio web optimizado es altamente efectivo y si es visualmente atractivo le permite a tu empresa o a marca personal dar a conocer los productos y servicios que ofrece, los trabajos y proyectos, como ubicarte y contactarte de la forma m谩s accesible y r谩pida posible.

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          Soporte 360潞

          Te ayudamos y vigilamos tu sitio web durante todo el a帽o.聽

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          Desarrrollamos tu e-commerce

          El comercio en internet sigue en crecimiento y es la manera mas ingeniosa para adquirir u ofrecer un producto online, esto debe integrarse a un objetivo estrat茅gico de atenci贸n adaptado a las necesidades del consumidor. Al tener un sitio web bien dise帽ado y estructurado, se facilita el trabajo de la venta en l铆nea motivando a los consumidores a comprar las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as a la semana. Hoy en d铆a el e-commerce se ha convertido en un nuevo estilo de adquisici贸n segura.

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          Tienda

          Asistencia t茅cnica

          Si ya tienes un sitio web y necesitas administrarlo, podemos ayudarte. Nuestro s贸lido equipo siempre hace un excelente trabajo. Si usted crece, su sitio debe crecer con usted. Y para eso necesita a los mejores.聽

          Soporte 24/7

          Ponte en contacto con nosotros. Una soluci贸n escalable siempre.

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          La 煤ltima revisi贸n de esta Pol铆tica de Privacidad fue publicada el 5 de marzo de 2022.

          En Indavo nos preocupa su privacidad y creemos en la transparencia. Por eso nos comprometemos a ser francos con nuestras pr谩cticas de privacidad. Solo recopilamos la informaci贸n personal necesaria para prestar nuestros servicios y la manejamos con cuidado y sensibilidad.

          Esta Pol铆tica explica nuestras pr谩cticas de privacidad para Indavo.co (nos referiremos a 茅l como el “Sitio”) y nuestros otros servicios proporcionados por BanaHosting. (“BanaHosting”, junto con “nosotros”, “nos” y “nuestro”). Nos referiremos al Sitio y a nuestros otros servicios como los “Servicios”. Esta Pol铆tica de Privacidad describe por qu茅 y c贸mo recogemos y utilizamos la informaci贸n personal de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Tambi茅n describe sus opciones para elegir c贸mo utilizamos sus datos personales y c贸mo ponerse en contacto con nosotros con cualquier preocupaci贸n y solicitud en relaci贸n con eso.

          Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre cualquier aspecto de nuestra Pol铆tica de Privacidad, p贸ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la secci贸n “Otras preguntas y contactos” al final de esta Pol铆tica de Privacidad.

          A continuaci贸n encontrar谩 informaci贸n sobre lo siguiente:

          1. Recogida de informaci贸n.
          2. C贸mo utilizamos la informaci贸n.
          3. Finalidad del tratamiento de datos.
          4. Cookies, balizas, etiquetas, p铆xeles.
          5. C贸mo compartimos su informaci贸n personal y con qui茅n la compartimos.
          6. Transferencias internacionales.
          7. Medidas de seguridad.
          8. Per铆odos de conservaci贸n.
          9. Sus derechos.
          10. Restricciones de edad.
          11. Cambios en la pol铆tica de privacidad.
          12. Otras preguntas y contactos.


          • Recogida de informaci贸n:

          Cuando acceda y navegue por el Sitio (incluso cuando nos env铆e informaci贸n personal a trav茅s de los campos de entrada de datos en el sitio web) recopilaremos lo siguiente de usted:

          Informaci贸n que usted proporciona:

          Informaci贸n de contacto: recibimos y almacenamos cualquier informaci贸n que introduzca en nuestro Sitio. Nuestro Sitio utiliza formularios para recopilar su informaci贸n personal, incluyendo su nombre, direcci贸n, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n de correo electr贸nico para que pueda realizar pedidos, solicitar informaci贸n, obtener asistencia y utilizar nuestros servicios.

          Pagos e informaci贸n de facturaci贸n: al inscribirse en cualquiera de nuestros Servicios, productos o programas, solicitamos informaci贸n personal y de pago adicional, como su nombre, informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito, PayPal o el servicio correspondiente, direcci贸n de facturaci贸n, n煤mero de identificaci贸n personal, gubernamental o fiscal u otra informaci贸n, incluidos, entre otros, certificados, declaraciones de impuestos, formularios, documentos de pago y otros documentos pertinentes.

          Encuestas y concursos: es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos encuestas y sondeos de opini贸n y le pidamos que nos proporcione informaci贸n sobre su experiencia y comentarios sobre nuestros servicios. Ocasionalmente podemos organizar concursos, sorteos, competiciones u otras promociones (colectivamente “Concursos”) en nuestro Sitio o a trav茅s de nuestros canales de medios sociales y podemos ofrecer un premio como muestra de agradecimiento a las personas que hayan participado, calificado y/o completado nuestro Concurso. La informaci贸n solicitada para participar puede incluir datos personales de contacto como su nombre, correo electr贸nico, direcci贸n, n煤mero de tel茅fono, etc. La participaci贸n es totalmente voluntaria y depende de usted si decide revelar alguna informaci贸n o no.

          Informaci贸n que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros

          Informaci贸n automatizada: cuando usted visita nuestro sitio web, recibimos y recopilamos informaci贸n que, en determinadas circunstancias, puede constituir informaci贸n personal y que incluye su direcci贸n IP, la URL de referencia, la URL de salida, el software del navegador, el sistema operativo, la fecha/hora y/o los datos del flujo de clics.

          Herramientas de an谩lisis del sitio web: utilizamos servicios de an谩lisis de terceros para recopilar informaci贸n sobre el uso de este sitio, como el n煤mero de visitas, las p谩ginas visitadas o la popularidad de determinados contenidos. Las herramientas de an谩lisis utilizan tecnolog铆as de seguimiento (como las cookies) para reconocer su dispositivo y recopilar informaci贸n sobre usted. Recogen informaci贸n como las p谩ginas que visita y el tiempo que pasa en ellas, la direcci贸n IP que se le ha asignado, el sistema operativo y el navegador que utiliza y el sitio que visit贸 antes de visitar nuestro sitio web.

          Registros de informaci贸n: cuando usted visita el sitio, ve el contenido que le proporcionamos, utiliza nuestros servicios, usa nuestro servicio de chat, nos hace una pregunta, solicita asistencia t茅cnica en relaci贸n con nuestros servicios, nos env铆a un correo electr贸nico o participa en un concurso o encuesta en nuestro sitio web, recogemos y almacenamos autom谩ticamente cierta informaci贸n en archivos de registro. Esto incluye su direcci贸n IP, URL, URL de referencia, URL de salida, software del navegador, sistema operativo, fecha/hora, tipo de solicitudes a nuestro sitio y respuestas de error devueltas por nuestro sitio o servicios.

          Otra informaci贸n: tambi茅n recibimos y almacenamos cualquier informaci贸n que nos proporcione en nuestro Sitio, nuestro servicio de Chat, cualquier formulario de nuestro sitio, correo electr贸nico, tel茅fono o cualquier otro tipo de comunicaci贸n con nuestro equipo o relacionada con el suministro de nuestros servicios. Siempre que se ponga en contacto con nosotros, registraremos el ticket, el chat o la llamada para asegurarnos de que tenemos un registro preciso de toda la comunicaci贸n, que es necesario para prestar nuestros servicios y para respaldar cualquier acci贸n emprendida por nuestro equipo como resultado en el caso de una disputa sobre nuestra respuesta.


          • C贸mo utilizamos la informaci贸n

          La informaci贸n que usted proporciona:

          Recogemos, almacenamos y utilizamos la informaci贸n que nos proporciona por los siguientes motivos:

          Informaci贸n de contacto – para ponernos en contacto con usted en relaci贸n con el progreso de sus pedidos, el estado de los servicios, los cambios de funcionalidad de nuestros productos y de nuestro Sitio, y -cuando haya optado por recibir dicha informaci贸n- otros/nuevos servicios, y/o ofertas especiales/boletines informativos que pensamos que pueden resultar 煤tiles, utilizamos el correo electr贸nico, el tel茅fono y/o los mensajes de texto, as铆 como para informarle sobre problemas de la cuenta de alojamiento, interrupciones o actualizaciones del servicio, mejoras del servicio o nuevos productos de acuerdo con nuestras Condiciones de Servicio y la legislaci贸n aplicable.

          Informaci贸n de pago y facturaci贸n – la necesitamos junto con sus datos de contacto, para abrirle una cuenta de Cliente o de Afiliado, para procesar sus pedidos y renovaciones, para celebrar un acuerdo contractual para cualquier Servicio, para facturarle y para cumplir con nuestras obligaciones legales para el c谩lculo de impuestos.

          Encuestas y concursos –

          las respuestas a las encuestas y sondeos de opini贸n se almacenan por separado de sus datos y anonimizamos o seudonimizamos los datos recogidos, que pueden utilizarse para determinar el uso de determinados aspectos de nuestro Sitio y servicios y para realizar estudios de mercado. Podemos compartir los datos anonimizados o seudonimizados con terceros cuando necesiten la informaci贸n para cumplir con sus obligaciones de procesamiento en nuestro nombre. Sin embargo, ni los datos anonimizados ni los seudonimizados permiten identificarle personalmente sin el uso de informaci贸n adicional que se conserva por separado, y est谩n sujetos a medidas t茅cnicas y organizativas para garantizar que ninguno de los datos se le atribuya directamente.

          Si usted participa en un Concurso, utilizamos los datos que nos proporciona para la correcta administraci贸n del Concurso, para ponernos en contacto con usted o trabajar con terceros para contactar con usted en caso de que haya ganado algo y cumplir con los premios de acuerdo con el anuncio y las condiciones de participaci贸n para el respectivo Concurso. Tambi茅n podemos, cuando usted haya optado por recibir dicha comunicaci贸n, y a menos que lo proh铆ba la ley, utilizar su informaci贸n proporcionada a trav茅s de nuestras encuestas y concursos para enviarle detalles sobre nuestros servicios u ofertas.

          Informaci贸n que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros

          Recogemos, almacenamos y utilizamos la informaci贸n que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros por las siguientes razones:

          Informaci贸n automatizada – para diagnosticar problemas con nuestros servidores, para administrar nuestro Sitio y servicios. Esta informaci贸n no est谩 vinculada a ninguna informaci贸n personal identificable, excepto si es necesario para prevenir el fraude o el abuso en nuestro Sitio y nuestros sistemas.

          Herramientas de an谩lisis – para mejorar los servicios de nuestro Sitio.

          Registros de informaci贸n – para diagnosticar problemas, administrar nuestro Sitio y resolver problemas.

          Otra informaci贸n – para mantener su cuenta y los productos adquiridos, para tener un registro preciso de cualquier consulta en caso de litigio y para identificar ciertas caracter铆sticas que podr铆an ayudarnos a optimizar y mejorar nuestros productos y servicios.



          • Finalidad del tratamiento de datos

          Cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza, necesitamos recoger, utilizar y procesar de alguna manera su informaci贸n, tal como se establece en esta Pol铆tica. Estamos comprometidos con su privacidad y seguimos algunos principios fundamentales cuando procesamos datos personales:

          Nos esforzamos por recopilar s贸lo el m铆nimo de datos personales que necesitamos para prestar cualquier servicio.

          Nos esforzamos por lograr una total transparencia en el uso de su informaci贸n para cumplir con los fines legales o de otro tipo y respetar su privacidad.

          Nos aseguramos de que s贸lo utilizamos su informaci贸n para los fines para los que nos ha dado permiso.

          Nos basamos en una serie de fundamentos jur铆dicos para utilizar su informaci贸n, tal y como se establece en esta Pol铆tica:

          Contrato: el uso de su informaci贸n es necesario para cumplir con cualquier obligaci贸n contractual con el fin de proporcionarle cualquier servicio o para administrar cualquier concurso en el que participe;

          Obligaciones legales: el uso de su informaci贸n personal es necesario para cumplir con una obligaci贸n legal, una orden judicial o para ejercer o defender reclamaciones legales. Por ejemplo, si se nos pide que revelemos su informaci贸n personal a los organismos reguladores o a las autoridades policiales; o para utilizar su informaci贸n personal para el c谩lculo de impuestos.

          Nuestros intereses leg铆timos: necesarios para los fines de nuestros intereses leg铆timos, como por ejemplo dirigir, hacer crecer, desarrollar y prestar nuestros servicios; detectar y prevenir actividades fraudulentas mejorar la seguridad de nuestra red y sistemas de informaci贸n comprender mejor c贸mo interact煤an las personas con nuestro sitio web;

          determinar la eficacia de nuestras campa帽as de promoci贸n y publicidad; y aumentar, modificar, personalizar o mejorar de otro modo nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestros clientes.

          Consentimiento: confiamos en su consentimiento para utilizar sus datos personales para enviarle informaci贸n de marketing (como nuestros boletines y ofertas promocionales) por correo electr贸nico, SMS o tel茅fono. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento actualizando su informaci贸n personal/configuraci贸n en su perfil de usuario en nuestra 脕rea de Usuario, utilizando nuestra opci贸n de anulaci贸n de la suscripci贸n por correo electr贸nico, o poni茅ndose en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la secci贸n “Otras preguntas y contactos” de esta Pol铆tica.


          • Cookies, etiquetas, p铆xeles

          Utilizamos cookies para recopilar parte de la informaci贸n expuesta en esta pol铆tica. Una cookie es un peque帽o fragmento de datos que se env铆a desde un sitio web y se almacena en el navegador de su ordenador, m贸vil u otro dispositivo de mano, mientras usted navega por un sitio web.

          Nuestro sitio web utiliza cookies para identificarle. Las cookies pueden almacenar el identificador de su cuenta, el estado de su pedido, la personalizaci贸n o el seguimiento del sitio web. Tambi茅n pueden utilizarse con fines t茅cnicos, como hacer un seguimiento de su sesi贸n de compra actual y permitirle pasar a la caja y pagar su pedido correspondiente, o guardar la informaci贸n ya introducida (elecci贸n de idiomas y su regi贸n), de modo que podamos ofrecerle servicios, productos y otras comunicaciones relevantes mejorados y m谩s personalizados, adaptados a usted. Las cookies tambi茅n nos permiten cumplir nuestras obligaciones contractuales con terceros y socios si usted ha realizado una compra en nuestro sitio web siguiendo un enlace desde el suyo.

          Nuestro sitio web incluye cookies de marketing y remarketing proporcionadas por terceros. Eso permite a estas partes recoger la informaci贸n de que usted ha visitado nuestro Sitio y se ha interesado por determinadas ofertas. Tambi茅n utilizamos etiquetas, c贸digos de seguimiento de clics y secuencias de comandos para analizar las tendencias y los movimientos de los usuarios en el Sitio, recopilar informaci贸n sobre la base de usuarios en su conjunto y c贸mo podemos mejorar nuestro servicio y el Sitio, para ofrecer publicidad basada en actividades e intereses y para medir la eficacia de la publicidad. Como resultado, podemos mostrarle ofertas dirigidas o basadas en sus intereses, basadas en los productos que posee actualmente o que ha visto recientemente, y ofrecerle otras comunicaciones m谩s relevantes para usted y sus intereses fuera de nuestro Sitio, en otros sitios web que forman parte de la red de terceros.

          Usted puede gestionar sus preferencias con respecto a las cookies modificando la configuraci贸n de su navegador o utilizando la herramienta emergente designada en nuestro sitio web. En la ventana emergente “Configuraci贸n de cookies” de nuestro Sitio encontrar谩 una lista de todas las cookies dentro de cada categor铆a (necesarias, estad铆sticas, de marketing), o una lista de los proveedores que sirven cookies y tecnolog铆as similares, y podr谩 elegir qu茅 tipos de cookies desea que utilice nuestro Sitio, si es que lo hace.

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          • C贸mo compartimos su informaci贸n personal y con qui茅n la compartimos.

          Toda la informaci贸n personal recopilada por Indavo se trata de forma confidencial. Revelamos la totalidad o parte de sus datos en las circunstancias limitadas que se describen a continuaci贸n y con las salvaguardias adecuadas sobre su privacidad:

          Si nos lo exige la ley: revelaremos informaci贸n sobre usted en respuesta a una citaci贸n, orden judicial u otra solicitud gubernamental leg铆tima.

          Nuestras empresas del grupo Indavo, Autana’s IN, filiales, empleados y contratistas independientes – divulgaremos informaci贸n sobre usted a nuestras empresas del grupo聽 Indavo, Autana’s IN, filiales, socios comerciales, consultores externos, auditores, colaboradores u otros terceros, a algunos de nuestros empleados y a personas que sean nuestros contratistas independientes que necesiten conocer la informaci贸n para ayudarnos a prestar nuestros servicios o para procesar la informaci贸n en nuestro nombre y tambi茅n para fines administrativos, de facturaci贸n e impuestos y todos los dem谩s fines relacionados con la gesti贸n de su cuenta. A todos ellos les exigimos que cumplan estrictamente esta Pol铆tica de Privacidad.

          Proveedores de terceros: compartiremos informaci贸n con proveedores de terceros con sede en la Uni贸n Europea y Estados Unidos, proveedores de servicios de centros de datos con sede en la Uni贸n Europea, Estados Unidos y Singapur, asesores/consultores externos, socios comerciales, empresas fiscales, contables y jur铆dicas, colaboradores, que necesitan conocer informaci贸n sobre usted para prestar diversos servicios en nuestro nombre. Este grupo incluye a proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de pago que procesan la informaci贸n de su tarjeta de cr茅dito o informaci贸n sobre m茅todos de pago y facturaci贸n alternativos, y empresas de contabilidad, as铆 como proveedores que nos ayudan a prevenir el fraude. Este grupo tambi茅n incluye a proveedores de confianza con los que nos asociamos para realizar an谩lisis de nuestros productos o de los datos demogr谩ficos de los clientes y para realizar estudios de mercado que nos ayuden a comprender y mejorar nuestros servicios y a ofrecer mejores anuncios. Este grupo tambi茅n incluye a terceros proveedores que realizan servicios de an谩lisis y analizan los datos de nuestras encuestas y/o concursos. S贸lo compartiremos la informaci贸n sobre usted que sea necesaria para que el proveedor externo pueda prestar el servicio solicitado. Estas empresas procesar谩n los datos proporcionados bajo las instrucciones de BanaHosting y en cumplimiento de esta Pol铆tica de Privacidad. No autorizamos a los proveedores a retener, compartir, almacenar o utilizar su informaci贸n personal identificable para cualquier prop贸sito secundario. Los proveedores externos incluyen empresas que operan en diferentes sectores como la detecci贸n de fraudes, el servicio tecnol贸gico, los proveedores de informaci贸n de Internet, los procesadores de pagos y datos, las finanzas especializadas, los medios de comunicaci贸n, las industrias de contenidos e informaci贸n de Internet, la publicidad y el marketing y las tecnolog铆as, que se encuentran en el territorio de la Uni贸n Europea y de los Estados Unidos.

          Para proteger los derechos y la propiedad – Compartiremos la informaci贸n personal y de la cuenta con empresas, organizaciones o individuos cuando creamos de buena fe que el acceso, el uso, la preservaci贸n o la divulgaci贸n de la informaci贸n es necesaria para cumplir con cualquier ley aplicable, cumplir con la regulaci贸n, el proceso legal o la solicitud ejecutiva; para hacer cumplir o aplicar nuestros T茅rminos de Servicio y otros acuerdos; para investigar posibles violaciones; para proteger contra el da帽o a los derechos, la propiedad o la seguridad de Indavo Co y Autana’s IN, nuestros usuarios o el p煤blico seg煤n lo requiera o permita la ley. En la medida en que la ley nos lo permita, tomaremos todas las medidas razonables para notificarle en caso de que se nos exija proporcionar su informaci贸n personal a terceros como parte de un proceso legal.

          Registradores de dominios: la informaci贸n del propietario del dominio (Datos WHOIS) de cualquier nombre de dominio es requerida y controlada por el proveedor de registro acreditado por la ICANN y el Registro del dominio de primer nivel que usted desea o ha registrado. Compartimos su informaci贸n en la medida necesaria para cumplir con las normas, reglamentos y pol铆ticas de la ICANN, con las normas y pol铆ticas de los proveedores de registro acreditados por la ICANN que representamos y con las normas y pol铆ticas del Registro del dominio de primer nivel. Estos proveedores de registro se encuentran en Europa, Estados Unidos y Canad谩. La informaci贸n tambi茅n se comparte con el Registro del dominio de primer nivel, que puede estar situado en otra jurisdicci贸n. El uso y la divulgaci贸n de la informaci贸n personal como parte del proceso de registro del dominio se rige por las condiciones del Nombre de Dominio en nuestros T茅rminos de Servicio y los acuerdos aplicables con el registrador acreditado por la ICANN.

          Transferencia de negocios: en relaci贸n con cualquier fusi贸n, venta de activos de la empresa o adquisici贸n de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o en el improbable caso de que Indavo quebrara o entrara en bancarrota, la informaci贸n del usuario ser铆a probablemente uno de los activos que se transfieren o adquieren por un tercero. Si cualquiera de estos eventos sucede, tomaremos todas las medidas razonables para notificarle y esta Pol铆tica de Privacidad continuar谩 aplic谩ndose a su informaci贸n y la parte que reciba su informaci贸n continuar谩 utilizando su informaci贸n, pero s贸lo de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad.

          Con su consentimiento: con su consentimiento expl铆cito o por indicaci贸n suya, podemos compartir y divulgar con terceros la informaci贸n que usted nos haya autorizado. Sin embargo, no venderemos, alquilaremos, compartiremos o divulgaremos la informaci贸n personal identificable con fines comerciales de ninguna manera que sea contraria a los compromisos asumidos en esta Pol铆tica de Privacidad. Tomaremos todas las medidas razonables para notificarle cu谩ndo y qu茅 informaci贸n podr铆a ir a parar a terceros y usted podr谩 elegir si la comparte o no.


          • Transferencias internacionales

          Alojamos, almacenamos o tratamos de alguna manera su informaci贸n personal dentro de las fronteras del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE), de los Estados Unidos y algunos pa铆ses latinoamericanos.

          Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de su informaci贸n personal de un pa铆s a otro cumpla con las leyes de protecci贸n de datos y privacidad aplicables.

          Las leyes europeas de protecci贸n de datos, en particular, incluyen normas espec铆ficas sobre la transferencia de informaci贸n personal fuera del EEE.

          Al transferir informaci贸n personal fuera del EEE a los Estados Unidos, incluiremos las cl谩usulas est谩ndar de protecci贸n de datos aprobadas por la Comisi贸n Europea en virtud del art铆culo 46.2 del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) en nuestro contrato con la empresa del grupo BanaHosting con sede en los Estados Unidos u otros socios.

          Puede encontrar m谩s informaci贸n sobre las normas de transferencia de datos fuera del EEE, incluidos los mecanismos en los que nos basamos, en el sitio web de la Comisi贸n Europea aqu铆.

          En cualquier caso, su informaci贸n ser谩 procesada de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre el tratamiento global de sus datos personales, p贸ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la secci贸n “Otras preguntas o presentaci贸n de una reclamaci贸n” m谩s abajo


          • Medidas de seguridad

          Utilizamos el software Secure Sockets Layer (SSL) para encriptar la informaci贸n que usted introduce en nuestro Sitio con el fin de proteger su seguridad durante la transmisi贸n hacia y desde nuestro Sitio. Al almacenar la informaci贸n, protegemos su seguridad mediante la encriptaci贸n y la seudonimizaci贸n de los datos cr铆ticos. Cuando procesamos la informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito y los pagos, la tarjeta de cr茅dito est谩 sujeta a la tokenizaci贸n y a fuertes medidas de seguridad.

          Mantenemos salvaguardas f铆sicas, electr贸nicas y de procedimiento en relaci贸n con la recopilaci贸n, el almacenamiento y la divulgaci贸n de informaci贸n personal identificable de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad nos obligan, en algunos casos, a solicitar una prueba de identidad antes de revelar la informaci贸n personal.

          Para protegerle contra el acceso no autorizado a su cuenta y a su informaci贸n, aplicamos la gesti贸n de sesiones, mecanismos de caducidad del inicio de sesi贸n y la opci贸n de utilizar la autenticaci贸n de 2 factores para el acceso al 脕rea de Usuario. Como medida de seguridad adicional, aseg煤rese de cerrar la sesi贸n cuando termine de utilizar su cuenta y su ordenador

          Aunque tomamos todas estas medidas para mantener la seguridad de su informaci贸n personal, tenga en cuenta que ninguna transmisi贸n por Internet puede garantizarse como segura. Por lo tanto, tenga en cuenta que no podemos garantizar plenamente la seguridad de cualquier informaci贸n personal que nos transfiera a trav茅s de Internet.

          1. Periodos de conservaci贸n

          La informaci贸n recopilada en nuestro sitio web s贸lo se conservar谩 durante el tiempo necesario para cumplir el prop贸sito para el que se recopil贸. En general, eliminaremos autom谩ticamente la informaci贸n de su cuenta del 脕rea de Usuario 2 a帽os despu茅s de que deje de tener servicios activos con nosotros. Dado que ofrecemos un servicio para clientes de todo el mundo y necesitamos cumplir con la normativa de todo el mundo en lo que respecta a la conservaci贸n de la informaci贸n personal relacionada con los acuerdos contractuales, la prestaci贸n de servicios, las operaciones financieras, de facturaci贸n y el c谩lculo de impuestos, se almacena una copia versionada de sus datos personales de contacto, pago y facturaci贸n asociados a sus facturas anteriores durante un per铆odo de 10 a帽os despu茅s de desactivar una cuenta. Nuestros sistemas eliminan autom谩ticamente sus datos personales de acuerdo con estos periodos de conservaci贸n.


          • Sus derechos

          Visitando la p谩gina “Mis datos” en su 脕rea de Usuario, puede acceder, corregir, modificar y eliminar determinada informaci贸n personal asociada a su cuenta. Si necesita m谩s ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de la secci贸n “Otras preguntas y contactos” de esta pol铆tica para solicitar cualquiera de los siguientes aspectos

          -Confirmar si se est谩n tratando o no sus datos personales;

          -Proporcionarle m谩s detalles sobre c贸mo procesamos sus datos personales;

          -Proporcionarle una copia de los datos que tenemos sobre usted;

          -Retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales, cuando nos basemos en su consentimiento como base legal para justificar el uso de sus datos personales

          -Considerar cualquier objeci贸n v谩lida al tratamiento de sus datos personales (incluido el derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situaci贸n particular cuando nos basemos en nuestros intereses leg铆timos como base jur铆dica para el tratamiento);

          -Solicitar la actualizaci贸n o eliminaci贸n de los datos personales que tenemos sobre usted;

          -Restringir el modo en que tratamos sus datos personales

          -Considerar cualquier solicitud v谩lida para transferir sus datos personales a un tercer proveedor de servicios (portabilidad de datos).

          Tendremos en cuenta todas esas solicitudes. Sin embargo, algunos datos personales pueden estar exentos de esas solicitudes en determinadas circunstancias, entre las que se incluye la necesidad de seguir procesando la informaci贸n por nuestros intereses leg铆timos o para cumplir con una obligaci贸n legal. Si se aplica dicha excepci贸n, se lo notificaremos al responder a su solicitud. Tenga en cuenta que podemos pedirle que nos proporcione la informaci贸n necesaria para confirmar su identidad antes de responder.


          • Restricciones de edad

          De acuerdo con las Condiciones de Servicio de Indavo, no vendemos productos, ni prestamos servicios, ni recopilamos informaci贸n de ninguna persona menor de 13 a帽os. Si usted es menor de 13 a帽os, no est谩 autorizado a utilizar el Sitio y debe solicitar a sus padres o tutores que utilicen el Sitio en su lugar. Si tiene constancia de que un menor de 13 a帽os ha comprado servicios y nos ha proporcionado su informaci贸n personal, p贸ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican en la secci贸n “Otras preguntas y contactos” m谩s abajo.


          • Cambios en la pol铆tica de privacidad

          Nos reservamos el derecho a modificar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Pol铆tica de Privacidad, publicaremos las actualizaciones de esta Pol铆tica de Privacidad aqu铆 y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que usted sea consciente de qu茅 informaci贸n recogemos, c贸mo la utilizamos y bajo qu茅 circunstancias, si las hay, la revelamos.

          Si realizamos cambios sustanciales en esta Pol铆tica, se lo notificaremos aqu铆, por correo electr贸nico, o mediante un aviso a trav茅s de nuestro Sitio, al menos diez (10) d铆as naturales antes de que los cambios entren en vigor.


          • Otras preguntas y contactos

          Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol铆tica de Privacidad, si desea ejercer alguno de sus derechos en relaci贸n con su informaci贸n personal, o si quiere oponerse a la recopilaci贸n o al tratamiento de sus datos por parte de Indavo, ya sea total o parcialmente, p贸ngase en contacto con nosotros en support@indavo.co




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          El comercio en internet sigue en crecimiento y es la manera mas ingeniosa para adquirir u ofrecer un producto online, esto debe integrarse a un objetivo estrat茅gico de atenci贸n adaptado a las necesidades del consumidor. Al tener un sitio web bien dise帽ado y estructurado, se facilita el trabajo de la venta en l铆nea motivando a los consumidores a comprar las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as a la semana. Hoy en d铆a el e-commerce se ha convertido en un nuevo estilo de adquisici贸n segura.

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          La 煤ltima revisi贸n de esta Pol铆tica de Privacidad fue publicada el 5 de marzo de 2022.

          En Indavo nos preocupa su privacidad y creemos en la transparencia. Por eso nos comprometemos a ser francos con nuestras pr谩cticas de privacidad. Solo recopilamos la informaci贸n personal necesaria para prestar nuestros servicios y la manejamos con cuidado y sensibilidad.

          Esta Pol铆tica explica nuestras pr谩cticas de privacidad para Indavo.co (nos referiremos a 茅l como el “Sitio”) y nuestros otros servicios proporcionados por BanaHosting. (“BanaHosting”, junto con “nosotros”, “nos” y “nuestro”). Nos referiremos al Sitio y a nuestros otros servicios como los “Servicios”. Esta Pol铆tica de Privacidad describe por qu茅 y c贸mo recogemos y utilizamos la informaci贸n personal de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Tambi茅n describe sus opciones para elegir c贸mo utilizamos sus datos personales y c贸mo ponerse en contacto con nosotros con cualquier preocupaci贸n y solicitud en relaci贸n con eso.

          Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre cualquier aspecto de nuestra Pol铆tica de Privacidad, p贸ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la secci贸n “Otras preguntas y contactos” al final de esta Pol铆tica de Privacidad.

          A continuaci贸n encontrar谩 informaci贸n sobre lo siguiente:

          1. Recogida de informaci贸n.
          2. C贸mo utilizamos la informaci贸n.
          3. Finalidad del tratamiento de datos.
          4. Cookies, balizas, etiquetas, p铆xeles.
          5. C贸mo compartimos su informaci贸n personal y con qui茅n la compartimos.
          6. Transferencias internacionales.
          7. Medidas de seguridad.
          8. Per铆odos de conservaci贸n.
          9. Sus derechos.
          10. Restricciones de edad.
          11. Cambios en la pol铆tica de privacidad.
          12. Otras preguntas y contactos.


          • Recogida de informaci贸n:

          Cuando acceda y navegue por el Sitio (incluso cuando nos env铆e informaci贸n personal a trav茅s de los campos de entrada de datos en el sitio web) recopilaremos lo siguiente de usted:

          Informaci贸n que usted proporciona:

          Informaci贸n de contacto: recibimos y almacenamos cualquier informaci贸n que introduzca en nuestro Sitio. Nuestro Sitio utiliza formularios para recopilar su informaci贸n personal, incluyendo su nombre, direcci贸n, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n de correo electr贸nico para que pueda realizar pedidos, solicitar informaci贸n, obtener asistencia y utilizar nuestros servicios.

          Pagos e informaci贸n de facturaci贸n: al inscribirse en cualquiera de nuestros Servicios, productos o programas, solicitamos informaci贸n personal y de pago adicional, como su nombre, informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito, PayPal o el servicio correspondiente, direcci贸n de facturaci贸n, n煤mero de identificaci贸n personal, gubernamental o fiscal u otra informaci贸n, incluidos, entre otros, certificados, declaraciones de impuestos, formularios, documentos de pago y otros documentos pertinentes.

          Encuestas y concursos: es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos encuestas y sondeos de opini贸n y le pidamos que nos proporcione informaci贸n sobre su experiencia y comentarios sobre nuestros servicios. Ocasionalmente podemos organizar concursos, sorteos, competiciones u otras promociones (colectivamente “Concursos”) en nuestro Sitio o a trav茅s de nuestros canales de medios sociales y podemos ofrecer un premio como muestra de agradecimiento a las personas que hayan participado, calificado y/o completado nuestro Concurso. La informaci贸n solicitada para participar puede incluir datos personales de contacto como su nombre, correo electr贸nico, direcci贸n, n煤mero de tel茅fono, etc. La participaci贸n es totalmente voluntaria y depende de usted si decide revelar alguna informaci贸n o no.

          Informaci贸n que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros

          Informaci贸n automatizada: cuando usted visita nuestro sitio web, recibimos y recopilamos informaci贸n que, en determinadas circunstancias, puede constituir informaci贸n personal y que incluye su direcci贸n IP, la URL de referencia, la URL de salida, el software del navegador, el sistema operativo, la fecha/hora y/o los datos del flujo de clics.

          Herramientas de an谩lisis del sitio web: utilizamos servicios de an谩lisis de terceros para recopilar informaci贸n sobre el uso de este sitio, como el n煤mero de visitas, las p谩ginas visitadas o la popularidad de determinados contenidos. Las herramientas de an谩lisis utilizan tecnolog铆as de seguimiento (como las cookies) para reconocer su dispositivo y recopilar informaci贸n sobre usted. Recogen informaci贸n como las p谩ginas que visita y el tiempo que pasa en ellas, la direcci贸n IP que se le ha asignado, el sistema operativo y el navegador que utiliza y el sitio que visit贸 antes de visitar nuestro sitio web.

          Registros de informaci贸n: cuando usted visita el sitio, ve el contenido que le proporcionamos, utiliza nuestros servicios, usa nuestro servicio de chat, nos hace una pregunta, solicita asistencia t茅cnica en relaci贸n con nuestros servicios, nos env铆a un correo electr贸nico o participa en un concurso o encuesta en nuestro sitio web, recogemos y almacenamos autom谩ticamente cierta informaci贸n en archivos de registro. Esto incluye su direcci贸n IP, URL, URL de referencia, URL de salida, software del navegador, sistema operativo, fecha/hora, tipo de solicitudes a nuestro sitio y respuestas de error devueltas por nuestro sitio o servicios.

          Otra informaci贸n: tambi茅n recibimos y almacenamos cualquier informaci贸n que nos proporcione en nuestro Sitio, nuestro servicio de Chat, cualquier formulario de nuestro sitio, correo electr贸nico, tel茅fono o cualquier otro tipo de comunicaci贸n con nuestro equipo o relacionada con el suministro de nuestros servicios. Siempre que se ponga en contacto con nosotros, registraremos el ticket, el chat o la llamada para asegurarnos de que tenemos un registro preciso de toda la comunicaci贸n, que es necesario para prestar nuestros servicios y para respaldar cualquier acci贸n emprendida por nuestro equipo como resultado en el caso de una disputa sobre nuestra respuesta.


          • C贸mo utilizamos la informaci贸n

          La informaci贸n que usted proporciona:

          Recogemos, almacenamos y utilizamos la informaci贸n que nos proporciona por los siguientes motivos:

          Informaci贸n de contacto – para ponernos en contacto con usted en relaci贸n con el progreso de sus pedidos, el estado de los servicios, los cambios de funcionalidad de nuestros productos y de nuestro Sitio, y -cuando haya optado por recibir dicha informaci贸n- otros/nuevos servicios, y/o ofertas especiales/boletines informativos que pensamos que pueden resultar 煤tiles, utilizamos el correo electr贸nico, el tel茅fono y/o los mensajes de texto, as铆 como para informarle sobre problemas de la cuenta de alojamiento, interrupciones o actualizaciones del servicio, mejoras del servicio o nuevos productos de acuerdo con nuestras Condiciones de Servicio y la legislaci贸n aplicable.

          Informaci贸n de pago y facturaci贸n – la necesitamos junto con sus datos de contacto, para abrirle una cuenta de Cliente o de Afiliado, para procesar sus pedidos y renovaciones, para celebrar un acuerdo contractual para cualquier Servicio, para facturarle y para cumplir con nuestras obligaciones legales para el c谩lculo de impuestos.

          Encuestas y concursos –

          las respuestas a las encuestas y sondeos de opini贸n se almacenan por separado de sus datos y anonimizamos o seudonimizamos los datos recogidos, que pueden utilizarse para determinar el uso de determinados aspectos de nuestro Sitio y servicios y para realizar estudios de mercado. Podemos compartir los datos anonimizados o seudonimizados con terceros cuando necesiten la informaci贸n para cumplir con sus obligaciones de procesamiento en nuestro nombre. Sin embargo, ni los datos anonimizados ni los seudonimizados permiten identificarle personalmente sin el uso de informaci贸n adicional que se conserva por separado, y est谩n sujetos a medidas t茅cnicas y organizativas para garantizar que ninguno de los datos se le atribuya directamente.

          Si usted participa en un Concurso, utilizamos los datos que nos proporciona para la correcta administraci贸n del Concurso, para ponernos en contacto con usted o trabajar con terceros para contactar con usted en caso de que haya ganado algo y cumplir con los premios de acuerdo con el anuncio y las condiciones de participaci贸n para el respectivo Concurso. Tambi茅n podemos, cuando usted haya optado por recibir dicha comunicaci贸n, y a menos que lo proh铆ba la ley, utilizar su informaci贸n proporcionada a trav茅s de nuestras encuestas y concursos para enviarle detalles sobre nuestros servicios u ofertas.

          Informaci贸n que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros

          Recogemos, almacenamos y utilizamos la informaci贸n que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros por las siguientes razones:

          Informaci贸n automatizada – para diagnosticar problemas con nuestros servidores, para administrar nuestro Sitio y servicios. Esta informaci贸n no est谩 vinculada a ninguna informaci贸n personal identificable, excepto si es necesario para prevenir el fraude o el abuso en nuestro Sitio y nuestros sistemas.

          Herramientas de an谩lisis – para mejorar los servicios de nuestro Sitio.

          Registros de informaci贸n – para diagnosticar problemas, administrar nuestro Sitio y resolver problemas.

          Otra informaci贸n – para mantener su cuenta y los productos adquiridos, para tener un registro preciso de cualquier consulta en caso de litigio y para identificar ciertas caracter铆sticas que podr铆an ayudarnos a optimizar y mejorar nuestros productos y servicios.



          • Finalidad del tratamiento de datos

          Cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza, necesitamos recoger, utilizar y procesar de alguna manera su informaci贸n, tal como se establece en esta Pol铆tica. Estamos comprometidos con su privacidad y seguimos algunos principios fundamentales cuando procesamos datos personales:

          Nos esforzamos por recopilar s贸lo el m铆nimo de datos personales que necesitamos para prestar cualquier servicio.

          Nos esforzamos por lograr una total transparencia en el uso de su informaci贸n para cumplir con los fines legales o de otro tipo y respetar su privacidad.

          Nos aseguramos de que s贸lo utilizamos su informaci贸n para los fines para los que nos ha dado permiso.

          Nos basamos en una serie de fundamentos jur铆dicos para utilizar su informaci贸n, tal y como se establece en esta Pol铆tica:

          Contrato: el uso de su informaci贸n es necesario para cumplir con cualquier obligaci贸n contractual con el fin de proporcionarle cualquier servicio o para administrar cualquier concurso en el que participe;

          Obligaciones legales: el uso de su informaci贸n personal es necesario para cumplir con una obligaci贸n legal, una orden judicial o para ejercer o defender reclamaciones legales. Por ejemplo, si se nos pide que revelemos su informaci贸n personal a los organismos reguladores o a las autoridades policiales; o para utilizar su informaci贸n personal para el c谩lculo de impuestos.

          Nuestros intereses leg铆timos: necesarios para los fines de nuestros intereses leg铆timos, como por ejemplo dirigir, hacer crecer, desarrollar y prestar nuestros servicios; detectar y prevenir actividades fraudulentas mejorar la seguridad de nuestra red y sistemas de informaci贸n comprender mejor c贸mo interact煤an las personas con nuestro sitio web;

          determinar la eficacia de nuestras campa帽as de promoci贸n y publicidad; y aumentar, modificar, personalizar o mejorar de otro modo nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestros clientes.

          Consentimiento: confiamos en su consentimiento para utilizar sus datos personales para enviarle informaci贸n de marketing (como nuestros boletines y ofertas promocionales) por correo electr贸nico, SMS o tel茅fono. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento actualizando su informaci贸n personal/configuraci贸n en su perfil de usuario en nuestra 脕rea de Usuario, utilizando nuestra opci贸n de anulaci贸n de la suscripci贸n por correo electr贸nico, o poni茅ndose en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la secci贸n “Otras preguntas y contactos” de esta Pol铆tica.


          • Cookies, etiquetas, p铆xeles

          Utilizamos cookies para recopilar parte de la informaci贸n expuesta en esta pol铆tica. Una cookie es un peque帽o fragmento de datos que se env铆a desde un sitio web y se almacena en el navegador de su ordenador, m贸vil u otro dispositivo de mano, mientras usted navega por un sitio web.

          Nuestro sitio web utiliza cookies para identificarle. Las cookies pueden almacenar el identificador de su cuenta, el estado de su pedido, la personalizaci贸n o el seguimiento del sitio web. Tambi茅n pueden utilizarse con fines t茅cnicos, como hacer un seguimiento de su sesi贸n de compra actual y permitirle pasar a la caja y pagar su pedido correspondiente, o guardar la informaci贸n ya introducida (elecci贸n de idiomas y su regi贸n), de modo que podamos ofrecerle servicios, productos y otras comunicaciones relevantes mejorados y m谩s personalizados, adaptados a usted. Las cookies tambi茅n nos permiten cumplir nuestras obligaciones contractuales con terceros y socios si usted ha realizado una compra en nuestro sitio web siguiendo un enlace desde el suyo.

          Nuestro sitio web incluye cookies de marketing y remarketing proporcionadas por terceros. Eso permite a estas partes recoger la informaci贸n de que usted ha visitado nuestro Sitio y se ha interesado por determinadas ofertas. Tambi茅n utilizamos etiquetas, c贸digos de seguimiento de clics y secuencias de comandos para analizar las tendencias y los movimientos de los usuarios en el Sitio, recopilar informaci贸n sobre la base de usuarios en su conjunto y c贸mo podemos mejorar nuestro servicio y el Sitio, para ofrecer publicidad basada en actividades e intereses y para medir la eficacia de la publicidad. Como resultado, podemos mostrarle ofertas dirigidas o basadas en sus intereses, basadas en los productos que posee actualmente o que ha visto recientemente, y ofrecerle otras comunicaciones m谩s relevantes para usted y sus intereses fuera de nuestro Sitio, en otros sitios web que forman parte de la red de terceros.

          Usted puede gestionar sus preferencias con respecto a las cookies modificando la configuraci贸n de su navegador o utilizando la herramienta emergente designada en nuestro sitio web. En la ventana emergente “Configuraci贸n de cookies” de nuestro Sitio encontrar谩 una lista de todas las cookies dentro de cada categor铆a (necesarias, estad铆sticas, de marketing), o una lista de los proveedores que sirven cookies y tecnolog铆as similares, y podr谩 elegir qu茅 tipos de cookies desea que utilice nuestro Sitio, si es que lo hace.

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          • C贸mo compartimos su informaci贸n personal y con qui茅n la compartimos.

          Toda la informaci贸n personal recopilada por Indavo se trata de forma confidencial. Revelamos la totalidad o parte de sus datos en las circunstancias limitadas que se describen a continuaci贸n y con las salvaguardias adecuadas sobre su privacidad:

          Si nos lo exige la ley: revelaremos informaci贸n sobre usted en respuesta a una citaci贸n, orden judicial u otra solicitud gubernamental leg铆tima.

          Nuestras empresas del grupo Indavo, Autana’s IN, filiales, empleados y contratistas independientes – divulgaremos informaci贸n sobre usted a nuestras empresas del grupo聽 Indavo, Autana’s IN, filiales, socios comerciales, consultores externos, auditores, colaboradores u otros terceros, a algunos de nuestros empleados y a personas que sean nuestros contratistas independientes que necesiten conocer la informaci贸n para ayudarnos a prestar nuestros servicios o para procesar la informaci贸n en nuestro nombre y tambi茅n para fines administrativos, de facturaci贸n e impuestos y todos los dem谩s fines relacionados con la gesti贸n de su cuenta. A todos ellos les exigimos que cumplan estrictamente esta Pol铆tica de Privacidad.

          Proveedores de terceros: compartiremos informaci贸n con proveedores de terceros con sede en la Uni贸n Europea y Estados Unidos, proveedores de servicios de centros de datos con sede en la Uni贸n Europea, Estados Unidos y Singapur, asesores/consultores externos, socios comerciales, empresas fiscales, contables y jur铆dicas, colaboradores, que necesitan conocer informaci贸n sobre usted para prestar diversos servicios en nuestro nombre. Este grupo incluye a proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de pago que procesan la informaci贸n de su tarjeta de cr茅dito o informaci贸n sobre m茅todos de pago y facturaci贸n alternativos, y empresas de contabilidad, as铆 como proveedores que nos ayudan a prevenir el fraude. Este grupo tambi茅n incluye a proveedores de confianza con los que nos asociamos para realizar an谩lisis de nuestros productos o de los datos demogr谩ficos de los clientes y para realizar estudios de mercado que nos ayuden a comprender y mejorar nuestros servicios y a ofrecer mejores anuncios. Este grupo tambi茅n incluye a terceros proveedores que realizan servicios de an谩lisis y analizan los datos de nuestras encuestas y/o concursos. S贸lo compartiremos la informaci贸n sobre usted que sea necesaria para que el proveedor externo pueda prestar el servicio solicitado. Estas empresas procesar谩n los datos proporcionados bajo las instrucciones de BanaHosting y en cumplimiento de esta Pol铆tica de Privacidad. No autorizamos a los proveedores a retener, compartir, almacenar o utilizar su informaci贸n personal identificable para cualquier prop贸sito secundario. Los proveedores externos incluyen empresas que operan en diferentes sectores como la detecci贸n de fraudes, el servicio tecnol贸gico, los proveedores de informaci贸n de Internet, los procesadores de pagos y datos, las finanzas especializadas, los medios de comunicaci贸n, las industrias de contenidos e informaci贸n de Internet, la publicidad y el marketing y las tecnolog铆as, que se encuentran en el territorio de la Uni贸n Europea y de los Estados Unidos.

          Para proteger los derechos y la propiedad – Compartiremos la informaci贸n personal y de la cuenta con empresas, organizaciones o individuos cuando creamos de buena fe que el acceso, el uso, la preservaci贸n o la divulgaci贸n de la informaci贸n es necesaria para cumplir con cualquier ley aplicable, cumplir con la regulaci贸n, el proceso legal o la solicitud ejecutiva; para hacer cumplir o aplicar nuestros T茅rminos de Servicio y otros acuerdos; para investigar posibles violaciones; para proteger contra el da帽o a los derechos, la propiedad o la seguridad de Indavo Co y Autana’s IN, nuestros usuarios o el p煤blico seg煤n lo requiera o permita la ley. En la medida en que la ley nos lo permita, tomaremos todas las medidas razonables para notificarle en caso de que se nos exija proporcionar su informaci贸n personal a terceros como parte de un proceso legal.

          Registradores de dominios: la informaci贸n del propietario del dominio (Datos WHOIS) de cualquier nombre de dominio es requerida y controlada por el proveedor de registro acreditado por la ICANN y el Registro del dominio de primer nivel que usted desea o ha registrado. Compartimos su informaci贸n en la medida necesaria para cumplir con las normas, reglamentos y pol铆ticas de la ICANN, con las normas y pol铆ticas de los proveedores de registro acreditados por la ICANN que representamos y con las normas y pol铆ticas del Registro del dominio de primer nivel. Estos proveedores de registro se encuentran en Europa, Estados Unidos y Canad谩. La informaci贸n tambi茅n se comparte con el Registro del dominio de primer nivel, que puede estar situado en otra jurisdicci贸n. El uso y la divulgaci贸n de la informaci贸n personal como parte del proceso de registro del dominio se rige por las condiciones del Nombre de Dominio en nuestros T茅rminos de Servicio y los acuerdos aplicables con el registrador acreditado por la ICANN.

          Transferencia de negocios: en relaci贸n con cualquier fusi贸n, venta de activos de la empresa o adquisici贸n de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o en el improbable caso de que Indavo quebrara o entrara en bancarrota, la informaci贸n del usuario ser铆a probablemente uno de los activos que se transfieren o adquieren por un tercero. Si cualquiera de estos eventos sucede, tomaremos todas las medidas razonables para notificarle y esta Pol铆tica de Privacidad continuar谩 aplic谩ndose a su informaci贸n y la parte que reciba su informaci贸n continuar谩 utilizando su informaci贸n, pero s贸lo de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad.

          Con su consentimiento: con su consentimiento expl铆cito o por indicaci贸n suya, podemos compartir y divulgar con terceros la informaci贸n que usted nos haya autorizado. Sin embargo, no venderemos, alquilaremos, compartiremos o divulgaremos la informaci贸n personal identificable con fines comerciales de ninguna manera que sea contraria a los compromisos asumidos en esta Pol铆tica de Privacidad. Tomaremos todas las medidas razonables para notificarle cu谩ndo y qu茅 informaci贸n podr铆a ir a parar a terceros y usted podr谩 elegir si la comparte o no.


          • Transferencias internacionales

          Alojamos, almacenamos o tratamos de alguna manera su informaci贸n personal dentro de las fronteras del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE), de los Estados Unidos y algunos pa铆ses latinoamericanos.

          Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de su informaci贸n personal de un pa铆s a otro cumpla con las leyes de protecci贸n de datos y privacidad aplicables.

          Las leyes europeas de protecci贸n de datos, en particular, incluyen normas espec铆ficas sobre la transferencia de informaci贸n personal fuera del EEE.

          Al transferir informaci贸n personal fuera del EEE a los Estados Unidos, incluiremos las cl谩usulas est谩ndar de protecci贸n de datos aprobadas por la Comisi贸n Europea en virtud del art铆culo 46.2 del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) en nuestro contrato con la empresa del grupo BanaHosting con sede en los Estados Unidos u otros socios.

          Puede encontrar m谩s informaci贸n sobre las normas de transferencia de datos fuera del EEE, incluidos los mecanismos en los que nos basamos, en el sitio web de la Comisi贸n Europea aqu铆.

          En cualquier caso, su informaci贸n ser谩 procesada de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre el tratamiento global de sus datos personales, p贸ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la secci贸n “Otras preguntas o presentaci贸n de una reclamaci贸n” m谩s abajo


          • Medidas de seguridad

          Utilizamos el software Secure Sockets Layer (SSL) para encriptar la informaci贸n que usted introduce en nuestro Sitio con el fin de proteger su seguridad durante la transmisi贸n hacia y desde nuestro Sitio. Al almacenar la informaci贸n, protegemos su seguridad mediante la encriptaci贸n y la seudonimizaci贸n de los datos cr铆ticos. Cuando procesamos la informaci贸n de la tarjeta de cr茅dito y los pagos, la tarjeta de cr茅dito est谩 sujeta a la tokenizaci贸n y a fuertes medidas de seguridad.

          Mantenemos salvaguardas f铆sicas, electr贸nicas y de procedimiento en relaci贸n con la recopilaci贸n, el almacenamiento y la divulgaci贸n de informaci贸n personal identificable de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad nos obligan, en algunos casos, a solicitar una prueba de identidad antes de revelar la informaci贸n personal.

          Para protegerle contra el acceso no autorizado a su cuenta y a su informaci贸n, aplicamos la gesti贸n de sesiones, mecanismos de caducidad del inicio de sesi贸n y la opci贸n de utilizar la autenticaci贸n de 2 factores para el acceso al 脕rea de Usuario. Como medida de seguridad adicional, aseg煤rese de cerrar la sesi贸n cuando termine de utilizar su cuenta y su ordenador

          Aunque tomamos todas estas medidas para mantener la seguridad de su informaci贸n personal, tenga en cuenta que ninguna transmisi贸n por Internet puede garantizarse como segura. Por lo tanto, tenga en cuenta que no podemos garantizar plenamente la seguridad de cualquier informaci贸n personal que nos transfiera a trav茅s de Internet.

          1. Periodos de conservaci贸n

          La informaci贸n recopilada en nuestro sitio web s贸lo se conservar谩 durante el tiempo necesario para cumplir el prop贸sito para el que se recopil贸. En general, eliminaremos autom谩ticamente la informaci贸n de su cuenta del 脕rea de Usuario 2 a帽os despu茅s de que deje de tener servicios activos con nosotros. Dado que ofrecemos un servicio para clientes de todo el mundo y necesitamos cumplir con la normativa de todo el mundo en lo que respecta a la conservaci贸n de la informaci贸n personal relacionada con los acuerdos contractuales, la prestaci贸n de servicios, las operaciones financieras, de facturaci贸n y el c谩lculo de impuestos, se almacena una copia versionada de sus datos personales de contacto, pago y facturaci贸n asociados a sus facturas anteriores durante un per铆odo de 10 a帽os despu茅s de desactivar una cuenta. Nuestros sistemas eliminan autom谩ticamente sus datos personales de acuerdo con estos periodos de conservaci贸n.


          • Sus derechos

          Visitando la p谩gina “Mis datos” en su 脕rea de Usuario, puede acceder, corregir, modificar y eliminar determinada informaci贸n personal asociada a su cuenta. Si necesita m谩s ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de la secci贸n “Otras preguntas y contactos” de esta pol铆tica para solicitar cualquiera de los siguientes aspectos

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